واحد پشتیبانی فنی شرکت آداک الکترونیک متشکل از کادر متخصص و مجرب ، با بهره گیری از فناوری های نوین و با خدمات رسانی آنلاین و سریع همواره در مسیر مشتری مداری حرکت می کند .
این شرکت در تمامی نقاط میهن عزیزمان با ارائه خدمات و پشتیبانی بروز همواره با رضایت ارگان ها و سازمان ها و کلان و دیگر مشتریان روبرو بوده و این مهم را به عنوان افتخاری بزرگ برای خود تلقی میکند .
واحد پشتیبانی این شرکت با بهره گیری از سامانه ی الکترونیکی مدیریت روابط با مشتری E-CRM و برخورداری از مرکز پاسخگویی تلفنی Call-Center ، امور ثبت و پیگیری خرابیها را بدون نقص و با کمترین اتلاف وقت انجام داده و ضمن مدیریت نمایندگی های خود با این سامانه در سراسر کشور (اعم از تامین قطعات پشتیبان، ارسال و دریافت تجهیزات، بروز رسانی سیستم ها و همچنین انجام سفارشات و ..) ، این مهم را که از اولویت های سطح بالای این مجموعه میباشد بعمل رسانده است.